Nou wè menm pwoblèm nan toupatou.
Nou pa kòmanse ak lide “ann fè yon platfòm teknoloji”. Nou kòmanse ak yon reyalite nou wè chak jou: kliyan ap mande kote kolis yo, machann ap pase twòp tan ap reponn kestyon repetitif, livrè yo pa toujou gen bon zouti pou mete estati ajou, epi lè gen pwoblèm tout moun ap chèche verite a nan chat ak nan memwa.
Pwoblèm nan pa manke efò. Li manke vizibilite.
Nan anpil biznis, livrezon pa manke bon volonte. Sa ki manke souvan se tras klè, yon fason senp pou tout moun konnen sa k ap pase, ak yon eksperyans kliyan ki pa depann sèlman sou apèl ak mesaj WhatsApp.
- Twòp kestyon “Kolis mwen an kote?”
- Pa gen prèv klè lè gen diskisyon
- Machann nan pa toujou gen bon vizibilite sou sa k ap pase apre kolis la pati
- Kliyan final la souvan pa gen okenn fason senp pou suiv sa k ap pase
Se pou sa KoteKoli la.
Nou bati li pou pote plis klè, plis swivi, ak plis konfyans nan livrezon yo deja egziste. Pa yon zouti lou. Pa yon sistèm ki mande moun chanje fason yo viv. Men yon pwodwi ki adapte ak reyalite teren an.